Kontakta AG Seating
Har du frågor om våra produkter, serviceavtal, eller behöver du hjälp med en befintlig stol? Vårt team är här för att hjälpa dig med snabb och personlig service.
Kontakta oss direkt
Vanliga frågor
Service och underhåll
Våra serviceavtal innebär att vi utför regelbunden underhållsservice på dina stolar 1–2 gånger per år, eller enligt dina önskemål. Du kan välja en fast kostnad per månad, kvartal eller år. Serviceavtal ger dig också 30% rabatt på eventuella reservdelar som behöver bytas. Kontakta oss för att få ett erbjudande anpassat till dina behov!
En standardservice för arbetsstolar inkluderar en grundlig kontroll och justering av stolens funktioner, såsom ryggstöd, sits, armstöd och mekanism. Vid behov utför vi också smörjning, rengöring och justering för att säkerställa optimal ergonomi och prestanda.
Ja, vi erbjuder service på plats för din bekvämlighet! Om det är svårt att transportera dina stolar kan vi komma till dig för reparation eller underhåll, oavsett var i Sverige du befinner dig (med vissa undantag för längre resor). Kontakta oss för mer information om service på plats.
Reservdelar och reparationer
Leveranstiden för våra reservdelar och tillbehör är vanligtvis 1–3 arbetsdagar, beroende på lagerstatus och destination. Vi strävar alltid efter att skicka din beställning så snabbt som möjligt för att minimera driftstopp.
Reparationsprocessen varierar beroende på skadans omfattning och om reservdelar behöver beställas. Vårt mål är alltid att hantera reparationer så snabbt som möjligt och hålla dig informerad om eventuella tidsramar.
För tillfället tar vi emot beställningar av reservdelar och tillbehör via telefon eller e-post. Vi hjälper dig gärna att hitta rätt del för din stol och ger dig en offert baserat på dina behov.
Produktinformation och garanti
Vi servar de flesta typer av arbetsstolar och 24-timmarsstolar. Om du är osäker på om vi kan hjälpa till med din specifika stol, hör av dig till oss med detaljer om märket och modellen så återkommer vi med svar!
Om du har problem med en produkt eller behöver göra ett garantianspråk, vänligen kontakta oss via telefon eller e-post. Se till att ha ditt kvitto eller ordernummer till hands för snabbare hantering. Vi hjälper dig genom reklamationsprocessen och ser till att eventuella problem åtgärdas.
Ja, vi erbjuder provperioder på vissa modeller för företag som vill testa våra stolar innan köp. Uthyrning kan också vara ett alternativ beroende på behov. Kontakta oss för mer information om tillgängliga modeller och villkor.